Servicios al cliente de alto Impacto
- Servicio al Cliente de Clase Mundial
- SAC Radical: Sinergizando Audiencias por Experiencias
- Creatividad en el Servicio al Cliente
- Excelencia Operativa para el Éxito Organizacional
- Servicio 4.0: Alineando la Cultura al Corazón del Cliente
- Exsac Excelencia en el Servicio y Atención al Cliente
- Coaching Neuro Lingüístico “Arquitecto de lo Imposible” en 2 fases:
La Gran Posibilidad
Líder de lo Imposible
Marketing Estratégicos y Técnicos
- Restaurants: El Servicio Exclusivo al Cliente, Meseros, Bar y Administración
- Gestión Estratégica del SAC
- PISP: Plan Integral de Servicios Post Venta
- Herramientas para la Mejora Continua en la Calidad de Servicio
- Satisfacción del Cliente: Conceptos y Medición
- SAC de Excelencia
- Gestión de Quejas y Reclamos
- Productividad Laboral como Base de Mejores Prácticas